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[廣告論文]論媒體形象廣告語(yǔ)創(chuàng)作
作者:楊先順 時(shí)間:2006-6-21 字體:[大] [中] [小]
媒體形象廣告語(yǔ)是指表達(dá)媒體理念和媒體產(chǎn)品核心特征的、長(zhǎng)期使用的宣傳短句。隨著我國(guó)媒介產(chǎn)業(yè)化的不斷推進(jìn),媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。這種競(jìng)爭(zhēng)不但包括媒體產(chǎn)品和銷售網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng),而且包括媒體品牌形象力的競(jìng)爭(zhēng)。而媒體形象廣告語(yǔ)便是塑造媒體形象的“點(diǎn)睛之筆”。媒體形象廣告語(yǔ)的立足點(diǎn)在于在媒體和受眾之間架起一道可以溝通的橋梁,使受眾對(duì)媒體產(chǎn)生認(rèn)知、理解、記憶,并且引發(fā)價(jià)值觀的認(rèn)同和情感的共鳴。所以溝通策略的選擇顯得尤為重要。
媒體形象廣告語(yǔ)創(chuàng)作的溝通策略包括“說(shuō)什么”和“怎么說(shuō)”兩個(gè)層面,其中“說(shuō)什么”是廣告語(yǔ)所表達(dá)的內(nèi)
一、意念提煉:溝通內(nèi)容的選擇
意念提煉就是從媒體龐雜眾多的原始信息中,瀝沙披金,提煉出媒體形象最有價(jià)值的“閃光點(diǎn)”——立意點(diǎn)。意念提煉既要考慮媒體自身的優(yōu)勢(shì)和特色,更要考慮媒體消費(fèi)者(目標(biāo)受眾)的心理需求,它通常是從如下幾個(gè)側(cè)面入手:
1、媒體經(jīng)營(yíng)理念、定位和目標(biāo)。例如中央電視臺(tái)廣告語(yǔ)“傳承文明,開拓進(jìn)取”,充分展示了作為國(guó)家電視臺(tái)的歷史責(zé)任和精神追求;《城市畫報(bào)》廣告語(yǔ)“新生活的引領(lǐng)者”則以該刊“引導(dǎo)都市生活潮流,創(chuàng)造都市生活文化”的辦刊理念為出發(fā)點(diǎn),同時(shí)也體現(xiàn)了其追求的目標(biāo)。
這類廣告語(yǔ)的優(yōu)點(diǎn)是能讓受眾對(duì)媒體形成整體印象和宏觀評(píng)價(jià),或者能立即對(duì)受眾進(jìn)行分隔,有利于讓媒體的目標(biāo)受眾進(jìn)入該媒體“引力場(chǎng)”。但如果表述不當(dāng),也容易步入自說(shuō)自話、忽視消費(fèi)者內(nèi)心需求的誤區(qū)。如《南方都市報(bào)》廣告語(yǔ)“辦中國(guó)最好的報(bào)紙”,雖然能讓人感受到新興報(bào)紙的活力和銳氣,但卻忽略了與消費(fèi)貼近的溝通,有王婆賣瓜之嫌。
2、獨(dú)特的新聞?dòng)^念和執(zhí)著的敬業(yè)精神。即從媒體從業(yè)人員(主要是記者、編輯)對(duì)新聞報(bào)道的獨(dú)特理解和追求以及積極的工作態(tài)度方面來(lái)創(chuàng)作廣告語(yǔ)。如中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》欄目廣告語(yǔ)“用事實(shí)說(shuō)話”,體現(xiàn)了該欄目的制作者重視以事實(shí)為依據(jù)的報(bào)道觀念,《生活空間》欄目廣告語(yǔ)“講述老百姓自己的故事”,則表達(dá)了新聞從業(yè)人員對(duì)平民老百姓的人文關(guān)懷!赌戏街苣吩玫膹V告語(yǔ)“你看到我們時(shí)我們?cè)趫?bào)上,沒(méi)看到我們時(shí)我們?cè)诼飞稀,雖然語(yǔ)句較長(zhǎng),但記者們?nèi)找辜娉獭⒉晦o辛勞、追求重量級(jí)報(bào)道的工作精神躍然紙上。
這類廣告語(yǔ)的特點(diǎn)是能在價(jià)值觀念、職業(yè)精神方面獲得受眾的認(rèn)同,從而塑造媒體的人格化魅力。但在運(yùn)用時(shí)要避免傳者孤芳自賞的自戀和清高心態(tài),例如曾獲得《羊城晚報(bào)》廣告語(yǔ)征集三等獎(jiǎng)的作品“濃縮風(fēng)雅頌,聚焦時(shí)代潮”,可謂言辭華美,字斟句酌,但缺少的是大眾化報(bào)紙所應(yīng)有的平民意識(shí)。
3、媒體的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)。如中央電視臺(tái)國(guó)際頻道廣告語(yǔ)“視聽全球,傳播中國(guó)”,強(qiáng)調(diào)了該頻道在信息傳播上的優(yōu)勢(shì);《中國(guó)信息報(bào)》廣告語(yǔ)更是不惜筆墨描繪自身的實(shí)力:“觀測(cè)市場(chǎng)風(fēng)云,剖析熱點(diǎn)問(wèn)題,報(bào)道天下要聞,提供權(quán)威數(shù)據(jù)”。但在實(shí)踐中,這類廣告語(yǔ)很容易滑向傳者本位的傳播陷阱,因而也更容易使受眾產(chǎn)生逆反和抵觸的情緒,F(xiàn)在不少報(bào)刊喜歡用“創(chuàng)辦最早”、“發(fā)行量最大”、“榮獲某某獎(jiǎng)”之類的廣告語(yǔ),這些廣告語(yǔ)所揭示的不能說(shuō)不是其媒體產(chǎn)品的“獨(dú)特之處”,但是與其說(shuō)是廣告語(yǔ),不如說(shuō)是該媒體的官方報(bào)告和結(jié)論,難以在受眾心中產(chǎn)生共鳴。所以,以媒體的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)為立意點(diǎn)的廣告語(yǔ)創(chuàng)作要特別謹(jǐn)慎,宜采用含蓄、內(nèi)斂的表達(dá)方式。如《紐約時(shí)報(bào)》的廣告語(yǔ)“期望于世”(Expect the World)就顯得比較高明,寥寥數(shù)字表現(xiàn)了《紐約時(shí)報(bào)》的實(shí)力——是世間所共同企盼看到的報(bào)紙,隱示沒(méi)有這份報(bào)紙是不行的,同時(shí)突出了它與讀者和公眾的關(guān)聯(lián),即它是被社會(huì)公眾所期待的。
4、消費(fèi)者的信息需求。能滿足人們自身需求和利益的東西是最能引起人們注意的,其說(shuō)服效果也是最直接、最明顯的。因此,這類廣告語(yǔ)更容易被消費(fèi)者理解、接受和記憶,也更容易撥動(dòng)消費(fèi)者的心弦。例如新浪網(wǎng)的廣告語(yǔ)“你的網(wǎng)上新世界”,切中了受眾想第一時(shí)間獲得網(wǎng)絡(luò)資訊的需求,也表現(xiàn)了受眾在新的網(wǎng)絡(luò)信息世界里享受網(wǎng)上沖浪的無(wú)窮快感。鳳凰衛(wèi)視的廣告語(yǔ)“讓你看得通通透透”表現(xiàn)了鳳凰衛(wèi)視能夠給觀眾提供全面的新聞資訊、深入的新聞報(bào)道和專題調(diào)查,讓受眾能夠真切地了解新聞事件以及事件背景,滿足了觀眾對(duì)于信息深度了解的需求。《婦女家庭伴侶》雜志的廣告語(yǔ)“就像在后花園里說(shuō)的悄悄話”表現(xiàn)了該雜志對(duì)于女性的深切關(guān)懷和理解,使目標(biāo)受眾體會(huì)到一種猶如和姐妹們?cè)诤蠡▓@促膝談心的親密感,具有很強(qiáng)的親和力。還有《北京晚報(bào)》的廣告語(yǔ)“晚報(bào),不晚報(bào)”,前一個(gè)“晚報(bào)”體現(xiàn)了報(bào)紙的性質(zhì)和消費(fèi)者閱讀報(bào)紙的時(shí)間,后一句“不晚報(bào)”反映了讀者對(duì)于信息求新求快的需求,整句連讀起來(lái),使讀者感受到《北京晚報(bào)》新聞時(shí)效不打折扣的鮮明承諾。
二、敘述角度:溝通方式的選擇
溝通方式包括訴求方式(理性訴求、感性訴求)和敘述角度,本文僅討論敘事角度。
小說(shuō)家詹姆斯曾略帶夸張地說(shuō),講述一個(gè)故事至少有500種方式。從敘事學(xué)理論來(lái)看,“每一種講述方式都會(huì)在讀者身上喚起獨(dú)特的閱讀反映和情感效果,因此,如何講述直接決定著這種效果能否得到實(shí)現(xiàn)!雹偎,在訴求內(nèi)容一定的前提下,敘述角度的選擇將會(huì)對(duì)媒體形象廣告語(yǔ)的傳播溝通效果產(chǎn)生重要的影響。 “確定敘述視角的關(guān)鍵在于找到擔(dān)當(dāng)故事敘述者的最佳人選——誰(shuí)最適合將這個(gè)故事告訴別人,誰(shuí)就來(lái)?yè)?dān)當(dāng)故事敘述者的角色!雹谟捎诿襟w廣告語(yǔ)一般為敘述語(yǔ)言,必然存在著一個(gè)敘述主體,因而,確定敘述主體顯得尤為重要。一般來(lái)說(shuō),媒體形象廣告語(yǔ)有以下幾種敘述角度:
1、從媒體(廣告主)的立場(chǎng)發(fā)布信息,由媒體管理者、經(jīng)營(yíng)者擔(dān)當(dāng)敘述者的角色。這種敘述角度運(yùn)用應(yīng)當(dāng)避免讓人感覺到媒體是在自我吹噓,或容易產(chǎn)生“盛氣凌人”的強(qiáng)迫性和居高臨下的“官方口吻”,以利于與受眾進(jìn)行平等的溝通。首先,媒體應(yīng)有真誠(chéng)的態(tài)度,對(duì)消費(fèi)者開誠(chéng)布公。我們對(duì)比一下《新周刊》的兩個(gè)不同的廣告語(yǔ)。(1)“中國(guó)最新銳的時(shí)事生活周報(bào)”,(2)“我們所有的努力,就是為了新一點(diǎn)”。前一條廣告語(yǔ)使用了最高級(jí)用語(yǔ),顯然有悖于我國(guó)的《廣告法》,給受眾留下自吹自擂、夸大其辭的印象;而后一條廣告語(yǔ)則有一種謙和、誠(chéng)懇的態(tài)度,能體現(xiàn)《新周刊》踏實(shí)、肯干、創(chuàng)新的形象。其次,媒體要能與受眾進(jìn)行交流和互動(dòng),或增加受眾的榮譽(yù)感,如《法制文萃報(bào)》廣告語(yǔ)“好人有好報(bào)”,一語(yǔ)雙關(guān),使讀者像是被頌揚(yáng)了;或激發(fā)受眾的參與意識(shí),如中央電視臺(tái)《正大綜藝》欄目的廣告語(yǔ)從“不看不知道,世界真奇妙”改為“體驗(yàn)世界無(wú)限魅力,盡在《正大綜藝》”,體現(xiàn)了從“帶您看世界”到“帶您走進(jìn)世界,零距離體驗(yàn)世界的無(wú)限魅力”的節(jié)目定位的轉(zhuǎn)換,大大增強(qiáng)了節(jié)目品牌內(nèi)涵的互動(dòng)性。
2、以中立客觀的“第三方”口吻推介媒體產(chǎn)品。由于這里的敘述者是隱秘的,從表層形式來(lái)看,是對(duì)媒介產(chǎn)品的純客觀介紹,因此也能產(chǎn)生較讓人信服的效果。例如《書城》的廣告語(yǔ)“再現(xiàn)文字之美”和《三聯(lián)生活周刊》的“一本雜志和它倡導(dǎo)的生活”給受眾的感覺是純客觀的描述。不過(guò)這種角度用得太過(guò),也會(huì)讓受眾對(duì)廣告語(yǔ)中所刻意營(yíng)造的“客觀性”產(chǎn)生懷疑。
3、從受眾(消費(fèi)者)的角度訴說(shuō)期望和感受,也就是受眾(消費(fèi)者)充當(dāng)敘述者。由于處于同一地位,這種敘述角度較容易被受眾接受,也更有親近感。例如網(wǎng)站Myweb的廣告語(yǔ)“Myweb,我的網(wǎng)”,令消費(fèi)者的榮耀與自豪之情溢于言表。而《羊城晚報(bào)》新廣告語(yǔ)“我家的報(bào)”既能顯示報(bào)紙的定位,又能讓受眾體味到家庭的歸屬感和溫馨感。再如雅虎網(wǎng)站的廣告語(yǔ)“Are you Yahoo?(你是雅虎一族嗎?)”以雅虎老用戶的口吻,道出了雅虎成員之間強(qiáng)烈的認(rèn)同感,并且對(duì)非雅虎的網(wǎng)絡(luò)用戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力。
總之,媒體形象廣告語(yǔ)創(chuàng)作要力圖在內(nèi)容和方式上與受眾進(jìn)行貼近而深入的溝通,牢固樹立受眾本位的傳播觀念,惟有如此,方能起到塑造媒體形象的作用!
注釋:
①羅鋼:《敘事學(xué)導(dǎo)論》,云南人民出版社,1994年5月第1版,第159頁(yè)。
②蔡凱如:《尋找新的電視敘述角度——簡(jiǎn)評(píng)電視專題片〈黑眼睛與灰眼睛的對(duì)話〉》,《現(xiàn)代傳播》1999年第3期。
作者單位:暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院 楊先順 郵編:510632